Kul upplevelse
Posted in Aktuellt, Föreläsningar on April 3rd, 2012 by admin
Jag fick tidigare idag en möjlighet att föreläsa för alla elever vid Solna Gymnasium. Verkligen utmanande, lärorikt och spännande!
TACK för en härlig upplevelse och en fin respons!
Läs gärna mer här.
Vet du verkligen vad era kunder vill ha?
Posted in Aktuellt, Fact Based Management, Föreläsningar, Kundvård on August 31st, 2011 by admin
Läs mer här
Nya kundbeteenden – hur påverkar det ert strategiarbete?
Posted in Aktuellt, Fact Based Management, Föreläsningar, Strategiimplementering on February 18th, 2011 by adminFörutsättningarna förändras allt snabbre. och som en viktig del i detta förändras kundernas preferenser, köpbettenden och värderingar snabbare än någonsin tidigare.
Alltför få företag mäter, målsätter och följer upp hur just framtidens preferenser utvecklas inom sin bransch (läs gärna mer på: www.3s.se). Dessutom saknas ofta kopplingen mellan företagens kundkartläggningar och företagets grundläggande strategiska inriktning (se t.ex. på nyttjandet av slentrianmässiga NKI-mätningar).
Kopplat till de allt snabbre förändringarna – läs gärna denna intressanta artikel hämtad från dagens DN:
Fortfarande är det få svenskar som m-handlar, alltså e-handlar i mobilen. Men det blir allt vanligare. Ungefär var femte svensk som har en smart mobiltelefon har någon gång använt den för att handla varor, visar Postens E-barometer.
– Det sker en kraftig ökning av handeln i mobilen, säger Arne Andersson, e-handelsexpert på Posten.
Andelen svenskar som någon gång har använt mobilen för att handla varor har ökat från 4 procent tredje kvartalet
2009 till 7 procent tredje kvartalet 2010. I dag har ungefär två miljoner svenskar en smartphone, och antalet ökar stadigt. Enligt Arne Andersson kan 2011 bli året då e-handel via mobilen slår igenom på allvar.
Cirka 70 procent av svenska företag tror att mobiltelefonen kommer att bli allt viktigare som beställningssätt under de tre kommande åren, visar e-barometern bland cirka 1 500 svenska företag. Nära hälften av företagen arbetar med att anpassa sin webbplats för att det ska bli lättare att handla via mobilen.
Men svenska e-handelsföretag riskerar att bli omsprungna av utländska aktörer, varnar Arne Andersson. De behöver bland annat fundera över om de ska mobilanpassa sina sajter eller öka sin närvaro i sociala medier.
– Om inte svenska e-handlare mobilanpassar sina webbutiker är risken stor att konsumenterna i stället handlar från utländska e-handlare som redan utvecklat en mobilshop, säger Arne Andersson.
Klädkedjan H & M är ett exempel på ett företag som satsar mer online. Vid nästa årsskifte ska den exempelvis lansera e-handel i USA. H & M har bland annat en applikation till Iphone, men ingen mobilanpassad e-handelsbutik. Om man vill handla något kommer man till H & M:s vanliga sajt. De vill inte stressa fram en m-handelsbutik.
– Vi vill ju naturligtvis finnas där våra kunder är. Det är viktigt med tillgänglighet, men det är lika viktigt att göra det med kvalitet, säger Nils Vinge, IR-ansvarig på H & M.
Källa: DN, 18 februari 2011
Inför NorrlandsExpo
Posted in Aktuellt, Föreläsningar on January 21st, 2011 by adminJag ser fram mot nästa veckas NorrlandsExpo. Det var länge sedan jag hade anledning att besöka norrland i affärssyfte, och det ska bli spännande att höra hur näringslivets förutsättningar utvecklats i denna del av landet.
Jag har blivit inbjuden att föreläsa både den 26 och 27 januari. I samband med NorrlandsExpot, och inför mina föreläsningar, publicerades följande artikel:
Johan hjälper företag att lyckas
Strategiexperten och managementkonsulten Johan Mathson, Sundbyberg, gör endast ett fåtal föreläsningar per år.
De flesta gör han utomlands, men nu är det klart att han kommer till business to business-mässan Norrlands Expo i Skellefteå i januari.
– Jag kommer att dela med mig av mina erfarenheter, avslöja globala trender och dela ut konkreta verktyg för fortsatta framgångar.
52-årige Johan Mathson är grundare till och senior partner på det svenska företaget 3S AB i Stockholm.
– Vi har hjälpt multinationella företag i över 70 länder med hundratals olika uppdrag under de sista tio åren.
Han, som också är CEO på ARC Executive Coaching AB, har därmed hela världen som arbetsfält.
– Jag är på resande fot minst 130 dagar per år.
Världsvant intryck
MedieMakeriet i Skellefteå träffar civilekonomen och företagsprofilen på en kinesisk restaurang i Sundbyberg utanför Stockholm.
Han ger ett skärpt, världsvant och trevligt intryck vid första handslaget, sätter snabbt och smidigt en behaglig nivå för mötet och efter en stunds samspråk känns det som att vi är två gamla kompisar som har återförenats för en pratstund.
– Frun är upptagen med annat i kväll, så jag tänkte äta ute med barnen. Jag är så mycket borta, så när jag väl är hemma försöker jag umgås så mycket möjligt med mina barn.
Han är därigenom också ett välkänt ansikte vid ledarbänken och på åskådarplats i samband med barnens idrottsaktiviteter.
Gammal elitidrottsman
Johan Mathson har själv en bakgrund som framgångsrik elitidrottsman.
– Jag höll på med tennis, friidrott och militär femkamp.
Han är född och uppvuxen i Gävle och i unga år var målsättningen att läsa till gymnastiklärare på GIH.
När det väl var dags att söka sig till högskolan lämnade han in två studieansökningar. Den ena till GIH naturligtvis och den andra till Handelshögskolan i Stockholm .
– Jag kom in på bägge utbildningarna, valde i sista stund att gå Handels och med facit i hand blev det ju rätt.
Tjugotal styrelseuppdrag
Efter civilekonomexamen har han jobbat med flera olika saker. Han har varit säljare, utbildningskonsult, tränare, affärsutvecklingschef och VD i flera bolag i och utanför Sverige.
Han har också hunnit med att ha ett tjugotal styrelseuppdrag i både börsnoterade och onoterade bolag.
– Jag jobbar mycket och har alltid jobbat mycket. Det är kul att jobba.
I dag arbetar han främst som managementkonsult och rådgivare inom strategiimplementering.
– Jag är också rådgivare inom strategiska förändrings- och utvecklingsprojekt på över 30 marknader runt om i världen.
Snabba förändringar
De flesta i hans bransch jobbar gärna med strategiimplementering på det mer glamorösa designstadiet, men själv valde han tidigt att ta sig an det betydligt mer osexiga genomförandet.
– Vi lever numera i en värld av förändringar och förändringarna sker snabbare än någonsin. Framgångsrika företag är oftast de som klarar av att snabbt utveckla och ställa om. ”Idag handlar det om att gå från ord till handling mer tids- och kostandseffektivt än konkurrenterna”.
Han hävdar att de flesta ledningsgrupper vet vad och hur de måste göra för att överleva, men han ser också att många har problem med själva genomförandet av förändringarna i organisationerna.
– Allt högra finansiella krav kombineras med en ökad internationalisering och en operativ miljö där fattade beslut måste förankras snabbare än någonsin tidigare. Organisationer kommer aldrig mer att sätta sig och jobbet som företagsledare och/eller operativ chef har aldrig varit mer utmanande.
Uppdrag i 33 länder
Johan Mathson har utfört affärsuppdrag i totalt 33 olika länder under årens lopp.
– Jag gjorde mitt första uppdrag utomlands vid 35 års ålder.
Hans tre största kunder i dag ligger alla i yttersta framkant inom sina respektive branscher i världen.
– Jag lär mig mycket varje dag, men samtidigt måste ju jag kunna lära ut något också om jag ska få nya uppdrag och uppdragsgivare .
Han håller sig uppdaterad genom att läsa olika saker minst en timme om dagen och än i dag har han dessutom nytta av sin gamla idrottsbakgrund.
– Det går inte en dag efter en vinst, ett avklarat uppdrag, utan att jag tänker på hur jag måste gå till väga för att vinna nästa gång igen.
Fåtal föreläsningar
Den dagliga arbetsgärningen består alltså främst av rådgivning , utveckling och coaching av företagsledare . Föreläsningar är bara en liten del av verksamheten.
– Jag gör bara fem-sex föreläsningar per år. Jag får många förfrågningar, men oftast tackar jag konsekvent nej till dessa.
Alla föreläsare har sina knep för att fånga och behålla åhörarnas uppmärksamhet.
– Jag försöker få in mycket substans, utan att tappa underhållningsvärdet. Den dagen jag känner att jag håller på att halka efter som föreläsare då slutar jag.
Varför valde du att föreläsa på Norrlands Expo?
– Jag tror på ett levande land även utanför storstäderna. I dag är det så mycket fokus på storstäderna, men det finns kompetenta och ambitiösa människor överallt.
Operativa fördelar
Föreläsningen i Skellefteå vänder sig, enligt honom, till alla typer av styrelseledamöter, chefer och ledare (på alla nivåer!) som ser en utmaning att ytterligare utveckla sin organisation i att nyttja och hantera den allt snabbare förändrade affärsvärld vi lever i.
– Den syftar till att skapa förståelse för och kunskap om hur alla kan använda den allt snabbare förändrade omvärlden för att skapa operativa konkurrensfördelar.
Åhörarna kommer också att få en summering av vilka övergripande trender för framgång som Johan Mathson ser på dagens marknad.
– Den absolut tydligaste trenden är att produktkvaliteten minskar i betydelse för kunderna. Alla produkter har blivit bra. Det finns inte längre bra och dåliga produkter.
Proaktivt beteende
– Produktkvalitet, leveranstider, trovärdighet, reaktiv service och support har skapat en ledande position för alla stora företag i dag. Det kommer att vara lika viktigt i morgon, men det kommer att vara viktigt bara som en ren förutsättning
– Det som skapar de riktiga konkurrensfördelarna framöver och som skiljer företagen åt mot konkurrenterna är i första hand att följa kundtrender runt omkring i världen. Ett proaktivt beteende. Agera redan innan kunden börjar fråga efter, innan kunden har ett behov och innan kunden behöver hjälp.
Under föreläsningen på Norrlands Expo, som han har valt att kalla ” Hur vi får in 5-ans växel ” , kommer Johan Mathson också att dela ut konkreta verktyg för hur en företagsledning ska få sin organisation med på tåget.
– Det är ett måste att lyckas sälja in, förankra och motivera den egna organisationen i de nya tankebanorna, understryker Johan Mathson.
P-O Sjödin
Föreläser för det samlade näringslivet i Norrland
Posted in Aktuellt, Föreläsningar on January 11th, 2011 by adminSer verkligen fram mot NorrlandsExpot. Här följer lite information om mina två föreläsningar den 26 och 27 januari:
Vi lever och verkar i en affärsvärld där allt förändras snabbare än någonsin tidigare! Allt högre finansiella krav kombineras med en ökad internationalisering och en operativ miljö där fattade beslut måste förankras snabbare än någonsin tidigare.
Organisationen kommer aldrig mer att ”sätta sig” och jobbet som företagsledare och/eller operativ chef har aldrig varit mer utmanande.
Hur hanterar vi denna situation? Som företag och som ledare?
Klarar vi av att själva greppa den allt snabbare förändringen? Och att sedan förankra förståelseni vår organisation? Och hur går vi från ”ord till handling” snabbare än våra konkurrenter?
Seminariets syfte är att skapa förståelse för, och kunskap om, hur du kan använda den allt snabbare förändrade omvärlden för att skapa operativa
konkurrensfördelar.
Johan Mathson kommer att ta med dig på en resa genom flera världsdelar och många konkreta operativa situationer som du ställs inför dagligen som ledare. Du kommer också att få en summering av vilka övergripande trender för framgång som vi idag ser på marknaden och vilka konkreta operativa konsekvenser det kommer att få för din roll som ledare.
Seminariet vänder sig till alla typer av styrelseledamöter, chefer och ledare som ser som en utmaning att ytterligare utveckla sin organisation i att utnyttja och hantera den allt snabbare förändrade (affärs)värld vi lever i.
Innehåll:
• Globala affärstrender
• Operativa konsekvenser för oss som chefer / ledare
• Konkreta tips och idéer för hur Du kan förankra en ökad förändringsbenägenhet i Din organisation
• Att framgångsrikt skapa en förändringsbenägen organisation.
• Hur går framgångsrika företag / organisationer från ”ord till handling” snabbare än sina konkurrenter
Johan Mathson:
Johan Mathson, Civilekonom från Handelshögskolan i Stockholm, grundare och Senior partner 3S AB.
Har en bakgrund som elitidrottare, säljare, chef, företagsledare och entreprenör.
Idag verkar han som managementkonsult och rådgivare inom strategiimplementering. Johan är även rådgivare inom strategiska förändrings- och utvecklingsprojekt på över 35 marknader runt om i världen.
Läs mer
www.johanmathson.com
www.3s.se
Läs mer om NorrlandsExpo här:
http://www.norrlandsexpo.se/
Titta på ett exempel på “Kundarbete i världsklass”
Posted in Aktuellt, Föreläsningar on November 25th, 2010 by adminKlicka här för att se filmen:
http://www.youtube.com/watch?v=TgWnVCYZk2k
Föreläsning i Bangkok / Seminar in Bangkok October 5
Posted in Aktuellt, Föreläsningar, Ledarskap on September 13th, 2010 by admin
————————————————————————————————————————————————-
“Global Trends and Operational Consequences”
Invitation to an eye opening evening Seminar with Johan Mathson
05 October 2010
Global market and customer trends impact and influence our local operations and daily lives faster and increasingly every day. What consequences does this have for our operation and how does it affect the way we live?
Johan Mathson will at this mind opening seminar take us on a journey showing how global markets and customers trends change everything around us. And above all he will make us understand how we should behave to ensure we remain competitive and successful.
This is a unique opportunity to attend a seminar normally conducted exclusively at a corporate level. We are honoured having Johan Mathson with us on this special occasion. His presentation will capture you holding your attention in a high tempo mixed with video audio and visuals. Don’t miss this one time rare opportunity!
Date: 05 October 2010
Venue: Sheraton Grande Sukhumvit
Time: 18.30 – 21.30
Johan Mathson has a background at elite level in sports, management, CEO and owner of several companies with a broad operative experience in combination with working on the board on a number of both listed and unlisted companies which has given him a very broad experience base. He has helped companies in 30 countries to improve their competiveness with customers and markets.
Sign up now for this enlightening Seminar which is exclusive for Chamber Members. Cost per person is 1,400 Baht all inclusive. Bookings are binding, no shows will be invoiced. Payment is on arrival. RSVP to secretary@swecham.com.
To provide Johan with your views on what you see to be the challenges in an ever changing world please take three minutes to fill out the survey before the seminar. Follow this link: http://surveytool.3s.se/?s=arcthai2010
Thai-Swedish Chamber of Commerce
Telephone +66 2354 5229
Fax +66 2354 5229
Email secretary@swecham.com
Hur fungerar den svenska bilhandeln?
Posted in Allmänt, Föreläsningar, Kundvård on March 11th, 2010 by adminJag har blivit tillfårgad om att ge den svenska bildhandeln min bild av hur dagens, och framförallt morgondagens, konkurrenssituation ser ut. Man räknar med att det kommer att vara ungefär 200 VD:ar, styrelseledamöter och andra nyckelpersoner knutna till branschen på eventet. Spännande! Och smickrande!
Det kommer att ske på den årliga Bilhandelsdagen den 22 april på Mässa i Göteborg. Jag kommer att vara avslutningstalare på ett spännande event där bl.a. Christer Karlsson (professor vid Copennhagen Business School) och Niklas Modig (doktorand vid Handels i Stockholm, där han under två år specialstuderat Toyotas mest framgångsrika bilsäljare) och Antje Wolterman från ZDK (Tysklands motsvarighet till MRF) är några av de andra talarna.
Inför min föreläsning samlar jag in ett underlag från svenska bilägare avseende hur man ser dels på sitt senaste bilköp, dels på hur man upplever sitt bilägande. Jag kommer att presentera resultatet den 22 april. Om Du har tid, lämna gärna Din synpunkter här (det tar bara ett par minuter):
http://surveytool70.3s.se/?s=mrf2010
Jag kommer sedan att fråga branschens deltagare om hur de ser på samma frågor (d.v.s. vad de t r o r att ni kunder svarat). Tycker att det blir en spännande jämförelse att göra.
Kommuner i förändring
Posted in Fact Based Management, Föreläsningar, Ledarskap on February 19th, 2010 by adminJust hemma från ett snöigt Skåne!
Var inbjuden att föreläsa på Kommunförbundets tvådagarskonferens på temat “”Kommunerna och välfärden”. Onekligen ett för oss alla mycket intressant tema!
Andra föreläsare var bl.a. Göran Persson, Hans Rosling, socialförsäkringsminister Cristina Husmark Pehrsson, Mark Lewengood och Gudrun Schyman (någon dans bjöds det dock inte på!).
Under mitt anförande fick jag en möjlighet att göra en koppling till den årliga StrategiBaromter som vi gör inom 3S (se mer på www.3s.se) och hur ledande kommunalpolitiker ser på dessa frågor.
Här är ett par exempel:
“Jag har ett tillräckligt bra beslutsunderlag för mina / våra strategiska beslut”? I ett slumpvis urval av 900 svenska chefer (alla i ledande befattningar) svara endast 38% JA! På motsvarande fråga höll bara 23% av kommunalpolitikerna med!
På påståendet “Vår marknads- och konkurrenssituation förändras allt snabbare” höll 83% av alla chefer och 70% av alla kommunalpolitiker med. Bara 9% av politikerna sa sig inte känna igen denna bild.
En intressant iaktagelse var att en så stor del som 83% av alla kommunalpolitiker känner att “det är en allt större utmaningen att mobilisera sina organisationer i takt med de snabba förändringar som sker”.

