Nya tider och nya kundkrav

I mina föreläsningar talar jag ofta om betydelsen av att:
1. Förstå hur snabbt utvecklingen går vad gäller marknads- och kundförutsättningar
2. Ledarskapets förmåga att förankra rätt inställning till de snabba förändringarna i sin organisation

Inte sällan är det till stor hjälp att använda exempel från andra branscher i förståelse- och förankringsarbetet.

Här är ett utmärkt exempel på hur snabbt kunderna köpbeteenden förändras:
bilhallarna

Vill Du veta mer om mina föreläsningar – klicka här!

Comments are closed.